Versand & Retouren

Versand: 

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland)

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer): 

Ab einem Bestellwert von 100 EUR fallen keine Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands an.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands:

- betragen 5,99 EUR (via DHL) bis 12kg

- betragen 8,99 EUR (via DHL) ab 12kg

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

 

 

FINE FOOD:
Da es sich bei den Weinen und dem Olivenöl um Lebensmittel handelt, sind diese Produkte von einem Umtausch oder Rückversand ausgeschlossen. Sofern eine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder in falscher Menge bei Dir ankommt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice via Mail an info@superitalo.com !

Retouren: 
TABLEWARE: 

Du kannst unbenutzte Produkte aus unserer Tableware Kollektion innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken oder umtauschen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Voraussetzung für eine reibungslose Rückerstattungen des Kaufpreises ist eine Ankunft des Produkts bei uns im Originalzustand.

1. Verpackung der Ware
Verpacke die Artikel gut, um Transportschäden zu vermeiden. Sollte die Bestellung nicht vollständig zurück gesendet werden, muss der Karton durch weiteres Füllmaterial ausgestopft werden, um das empfindliche Geschirr ausreichend zu schützen.

2. Originalzustand
Die Ware sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen (kein Schmutz, Kratzer, etc.).

3. Versand der Ware
Bitte nutze die beiliegenden Retourenschein sowie das Retourenlabel und schicke die Ware an uns zurück.
Er gilt gleichzeitig als Dein gesetzlicher Widerruf. 
 

CLOTHING & ACCESSOIRES: 
Solltest Du Produkte aus unserer Clothing & Accessoire Collection zurückschicken wollen, ist hier eine Rückerstattung innerhalb 30 Tage möglich. Diese Produkte müssen originalverpackt, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden. Sollte dies nicht so sein behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern. 

1. Verpackung und Zustand der Ware

Verpacke die Artikel gut, um Transportschäden zu vermeiden. Die Ware sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen!

2. Versand der Ware
Bitte nutze die beiliegenden Retourenschein sowie das Retourenlabel und schicke die Ware an uns zurück.
Er gilt gleichzeitig als Dein gesetzlicher Widerruf. 
 
Adresse für Retouren: 
Göbel+Lenze Direktmarketing GmbH
c/o SUPERITALO GmbH
Stahlgruberring 22
81829 München